實驗員在進行材料檢測。

公司生產(chǎn)的新型產(chǎn)品。

三祥公司壽寧總部。

三祥公司南陽工業(yè)園規(guī)劃圖。

寧德網(wǎng)消息（記者 龔鍵榮 文/圖）2006年，寧德市舉辦首屆誠信企業(yè)評選活動，唯一以破百分成績登頂?shù)钠髽I(yè)即是三祥新材股份有限公司。這家當年從壽寧縣走出的山區(qū)小企業(yè)，如今已轉(zhuǎn)身變?yōu)槲沂懈咝录夹g企業(yè)的個中翹楚。無論是在企業(yè)發(fā)展的爬坡階段，或是高速運行階段，三祥人始終堅持誠實守信這一標桿，因為他們深信誠信經(jīng)營能為企業(yè)持續(xù)加分。

誠信是

對品質(zhì)的追求始終如一

壽寧縣地處閩東大山深處，是我省欠發(fā)達縣，規(guī)模企業(yè)在上世紀90年代還是空白。但并不優(yōu)越的區(qū)位因素沒有阻礙三祥新材股份有限公司的奮進，從1991年正式創(chuàng)辦至今，三祥已從縣級小廠發(fā)展為稅利超億元的國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)。

三祥的前身是福建三祥工業(yè)新材料有限公司，當時公司剛起步便遇到國際金融危機，經(jīng)濟環(huán)境的不景氣使得許多同類企業(yè)陷入虧損，同樣處在風雨飄搖中的三祥亟需一個機遇。

1990年，日本日下稀有金屬制品研究所為試探三祥的生產(chǎn)技術和能力，與三祥簽署了10噸方型高鋁硅鐵合金產(chǎn)品的生產(chǎn)合同，這份來之不易的合同卻令三祥有些“糾結(jié)”。

因為日本客商所要求產(chǎn)品的鋁、硅、鐵的熔點、比重不一樣，需要不同的機械設備，憑借三祥僅有的設備根本無法生產(chǎn)這個產(chǎn)品。為了信守承諾，在明知將虧損的情況下，三祥想方設法投入30多萬元的實驗經(jīng)費，在2個月內(nèi)攻下生產(chǎn)難題。

當三祥如期交付產(chǎn)品后，日本客商大為驚訝，他們沒想到一個山區(qū)小企業(yè)能按時生產(chǎn)出如此優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。于是日本客商決定與偏居一隅的三祥公司合作，并且轉(zhuǎn)讓了多元合金新項目，三祥得以順利渡過難關。

從被試探到令客商折服，三祥完成了一次漂亮的生產(chǎn)技術“攻堅仗”。從那時起，對質(zhì)量始終如一的高追求成為三祥企業(yè)誠信體系中最核心的部分。

目前，三祥自主研發(fā)的高純化電熔氧化鋯品位達99.8%，被列入國家火炬計劃項目。出眾的產(chǎn)品質(zhì)量為三祥贏得了旭硝子、新日鐵、圣戈班等國際名企的青睞。

采訪中，三祥公司技術總監(jiān)葉旦旺不無感慨地說，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)誠信經(jīng)營的不可或缺的一部分，更是三祥實現(xiàn)“打造百年誠信企業(yè)”愿景的源動力。

誠信是　對客戶的承諾絕不食言

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與暢通的市場向來是互助互益，手握著多種高新技術產(chǎn)品，三祥近年來在市場上取得巨大成功。

目前，三祥所生產(chǎn)的特種氧化鋯已100%替代化學鋯，在鋯鐵紅色料生產(chǎn)方面獨樹一幟;高純化氧化鋯更是為推動液晶顯示屏的革新起到重要作用;三祥還有近一半的產(chǎn)品出口到世界各地，產(chǎn)品應用遍及高溫耐火材料、陶瓷材料、化工、電子、風電、核電、航空航天等領域。尤其是汽車領域，三祥公司董事長、總經(jīng)理夏鵬形象地說道：“現(xiàn)在，在中國馬路上跑的兩輛汽車中，就有一輛使用三祥的新材料。”

面對這些成績，三祥公司市場二部部長林少云坦言是誠信讓三祥嘗到了甜頭，“在多年的市場經(jīng)營中，三祥公司始終堅持誠實守信這一標桿。”

2004年，大旱導致國內(nèi)電力資源吃緊，各種高耗能的原材料飆漲，當年的3至6月份，市場上曾一度出現(xiàn)有錢買不到貨的現(xiàn)象。三祥公司作為臺灣永冠集團鑄造改性材料的主要供應商，同樣承受著原材料市場價格飆漲所帶來的壓力。

由于當時鑄造市場也同樣嚴峻，永冠集團希望三祥能給予支持，穩(wěn)定一個季度的價格。但當時原材料上漲幅度已超過80%，穩(wěn)定一個季度的價格意味著三祥必虧無疑。

林少云向記者說道：“當時許多新客戶排隊想用現(xiàn)金向三祥購買產(chǎn)品，并說明只要三祥能供貨，價格由我們定。”但本著誠信促雙贏的理念，三祥決定為永冠集團保質(zhì)保量及時供貨，并堅持一個季度一報價。

次年，市場原材料供應回歸理性，此時三祥卻接到一個出人意料的電話，永冠集團高層來電表示感謝的同時還說，三祥可以將產(chǎn)品的價格適當上調(diào)以彌補前期的虧損，未來三祥將是永冠集團永久性合作伙伴。

盡管事隔多年，林少云向記者講述起這件事情時仍難掩興奮。通過誠信付出得到客戶的誠信回報，三祥最終成為永冠集團鑄造改性材料的唯一供應商，并一直友好合作至今。

在三祥的生意經(jīng)中，誠信不僅是一句承諾，更是許諾后的行動：2009年，市場經(jīng)濟低迷，由于鋯砂價格下降，國內(nèi)部分鋯砂采購商不履行合同，造成澳洲某公司無法向中國整船運送鋯砂，在此情況下，三祥以經(jīng)濟損失260萬元的代價，單獨從日本轉(zhuǎn)集裝箱購買1000噸，履行了與該公司的合同;天津某公司使用三祥專供產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)汽車配件，國內(nèi)一些汽車配件鑄造同行聞訊后也提出要大量購買該專供產(chǎn)品，三祥恪守誠信，婉拒了訂單;2006年8月，“桑美”臺風襲擊導致交通受阻，為了不給福州某客戶造成斷貨影響，三祥選擇從政和方向長距離繞道運輸，最后按約定時間安全送達貨物……

這些決不食言的誠信之舉，不僅讓客戶對三祥增添了信任感，也順勢為三祥開拓了更廣闊的市場。多年來奔走在市場一線的林少云體會很深，她說：“誠信是商業(yè)道德體系中的核心部分,又是商業(yè)社會中的道德底線,企業(yè)堅守誠信才能更好地穩(wěn)定客戶，繼而穩(wěn)定市場。”

誠信是　對員工的關愛不分彼此

三祥公司現(xiàn)有員工436人，他們分布在全國各地的子公司、分廠、技術研發(fā)中心、辦事處等地。如何讓企業(yè)與分散在各地的數(shù)百名員工建立起誠信互動關系?三祥致力于提高員工的安定感和幸福感。

在1990年，硅鐵市場曾一度出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷的情況，受此影響的三祥遇到發(fā)工資難的問題。向當?shù)劂y行申請的貸款始終未獲批，而發(fā)工資已迫在眉睫，這可把總經(jīng)理夏鵬給急壞了。顧不上許多，夏鵬自己騎著摩托車趕到建甌、南平等地要貨款，當對方得知來者身份和詳情后，都被深深感動并還了欠款?，F(xiàn)任三祥公司工會主席楊輝說，老總“千里走單騎、討錢發(fā)工資”這事成為了公司的一段佳話。

自那以后，三祥便建立了一套完整的工資發(fā)放制度，規(guī)定不管何時決不拖欠員工工資，必要時啟動預支工資預案，確保員工家庭開支正常運轉(zhuǎn)。

“不讓一個人掉隊，甚至是迫切希望每一個三祥人都是能征善戰(zhàn)的將帥之才。”這也是三祥與員工維系情感的法寶之一。為鼓勵員工學習提升，三祥承諾所有經(jīng)公司同意參加學習深造的學費，畢業(yè)后由公司承擔，并享受學歷工資。2008~2012年通過網(wǎng)絡教育與福建師大在公司聯(lián)合辦班，共有128人參加了各類對口高升專、專升本、讀研學習活動并獲得畢業(yè)，學費和學歷工資企業(yè)一一兌現(xiàn);近五年來，328名一線員工通過各種技能培訓，為公司培養(yǎng)了一大批一線操作能手。

正是通過建立完善的員工管理體系，把職工的溫飽、疾苦、成長、晉升等重要事情放在心上，企業(yè)與員工之間構(gòu)成一個共熔體，才使三祥擁有了普通非公企業(yè)所奢求的員工歸屬感。

2008年正月初十，三祥公司宜興辦事處的工作人員柳德玉在回宜興上班的途中遭遇車禍，他的丈夫看到此情景后嚇呆了，但他想到的第一個電話是打給公司市場部的林少云部長。

在公司和120的幫助下，柳德玉當晚10點半左右住進了諸暨某醫(yī)院，醫(yī)生為她做了一般性的檢查和醫(yī)治，沒有做腦部檢查。當夏鵬獲悉此事后，要求林少云立即從壽寧趕往諸暨。到了醫(yī)院，林少云發(fā)現(xiàn)柳德玉神志不清、有嘔吐現(xiàn)象，經(jīng)查問后發(fā)現(xiàn)醫(yī)院沒有為她做腦部檢查。

由于時值春節(jié)且又快到下班時間，醫(yī)院未馬上組織檢查，在公司的強烈要求下，醫(yī)院隨即做了腦部CT檢查，檢查發(fā)現(xiàn)柳德玉顱內(nèi)有出血現(xiàn)象，醫(yī)生連忙采取了緊急救治措施。在諸暨醫(yī)院的一個月里，夏鵬曾多次前往看望。對此，柳德玉曾對夏鵬說：是三祥給了她第二次生命。

4個月后，柳德玉徹底康復，在其后的工作中，她為公司的市場開發(fā)做出突出貢獻，多次被評為優(yōu)秀業(yè)務員。

在三祥流傳著這樣一句話，“三祥是我家、我家靠大家”，這是職工團隊對三祥的寶貴評價。因為企業(yè)誠信，員工才能共享企業(yè)良性發(fā)展帶來的成果。在三祥創(chuàng)業(yè)的20多年里，高管人員沒有一個人另起爐灶，平均每年的人員流動率更是低于3%。

與此同時，夏鵬所帶領的三祥團隊更是將“家”的理念播撒到了海峽對岸來大陸投資的客商。

2006年超強臺風“桑美”來襲，對閩、浙兩省造成巨大影響。正在組織自救的三祥給閩、浙兩省的客戶捎去電話問候。當浙江某臺資集團總經(jīng)理接到電話時非常感動，他說三祥是唯一向他們表示關心的供應商!次年，臺風“圣帕”從福建登陸，三祥也在第一時間接到該集團高層的來電。相互關心，讓三祥與客戶如“兄弟”一般。

誠信是　對家鄉(xiāng)的支持飲水思源

經(jīng)過20多年的誠信經(jīng)營，三祥已經(jīng)成為我市一家不容忽視的高新企業(yè)，2011、2012年三祥上繳的綜合稅收均超過5000萬元，是寧德市單體制造業(yè)企業(yè)納稅前三名，為整個閩東經(jīng)濟的發(fā)展及財稅收入做出貢獻。與此同時，三祥始終沒有忘記家鄉(xiāng)人民和政府的支持，在企業(yè)有微利時，三祥便開始回饋社會。

最為人稱道的便是與企業(yè)幾乎同齡的“三祥大學生獎勵基金”，三祥在1992年設立了大學生獎學基金，凡是考上大學的壽寧籍考生，每人獎勵500元，20多年來從未間斷，已累計頒發(fā)獎勵基金200多萬元。僅2013年，壽寧縣便有272名考上本一的大學生，每人獲得500元獎勵金。

為幫助壽寧縣品學兼優(yōu)但有困難的中、小學生完成學業(yè)，三祥慷慨解囊，多年來累計資助對象達1000多人。由于三祥對于當?shù)亟逃聵I(yè)的突出貢獻，三祥曾被縣政府授予“情系桑梓、支教捐贈”榮譽。

在教育衛(wèi)生、消防建設、資助弱勢群體、完善壽寧縣基礎設施等方面，三祥已累計捐贈1300多萬元。

夏鵬說：“三祥為誠信所付出的一切都是微不足道的，但得到的回饋與贈予卻是可以享受終生的。”

放眼未來，三祥企業(yè)IPO工作已步入審核階段，力爭于2014年上市， “三祥新工業(yè)園區(qū)”也將在壽寧南陽鎮(zhèn)崛起。秉持“誠于心、信于行、義于德”的三祥正奔跑在節(jié)能環(huán)保新材料開發(fā)的大道上，他們以“創(chuàng)造新材料，感受新生活”為使命，為“六新大寧德”建設貢獻力量。